Mimpikan gaji yang menarik dan karir cemerlang di perusahaan telekomunikasi terkemuka? PT Telkom Indonesia Bogor membuka peluang untuk Anda!
Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan Customer Service, persyaratan, dan bagaimana cara melamarnya!
Lowongan Customer Service PT Telkom Indonesia Bogor
PT Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet, telepon, dan berbagai solusi digital lainnya. Perusahaan ini memiliki reputasi yang baik dan dikenal sebagai salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia.
PT Telkom Indonesia Bogor saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkom Indonesia, baik melalui telepon, email, atau chat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp9000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki etika kerja yang baik dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah
- Memahami dan mampu mengoperasikan aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan kinerja Customer Service
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Keterampilan Interpersonal
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Mengatur Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi PT Telkom Indonesia atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT Telkom Indonesia Bogor. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia dilakukan secara profesional dan transparan. Tidak ada biaya apapun yang dibebankan kepada calon pelamar.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1881. Perusahaan ini memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern di seluruh Indonesia, serta layanan digital yang inovatif. PT Telkom Indonesia juga dikenal dengan komitmennya untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui penyediaan layanan telekomunikasi yang handal dan terjangkau.
PT Telkom Indonesia selalu berupaya untuk menjadi perusahaan telekomunikasi yang terdepan di Indonesia dengan mengembangkan berbagai solusi digital yang inovatif. Perusahaan ini memiliki tim yang profesional dan berpengalaman di berbagai bidang, sehingga menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan karir dan meraih mimpi.
Bergabunglah dengan PT Telkom Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah PT Telkom Indonesia menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT Telkom Indonesia memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Program pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan baru untuk memahami budaya perusahaan, mempelajari keterampilan yang dibutuhkan, dan membangun karir mereka di PT Telkom Indonesia.
Apakah PT Telkom Indonesia menawarkan program pengembangan karir bagi karyawan?
Tentu! PT Telkom Indonesia memiliki program pengembangan karir yang dirancang untuk membantu karyawan mencapai potensi maksimal mereka. Program ini mencakup berbagai pelatihan, mentoring, dan peluang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk meraih posisi yang lebih tinggi.
Bagaimana proses seleksi di PT Telkom Indonesia?
Proses seleksi di PT Telkom Indonesia dilakukan secara profesional dan transparan. Calon karyawan akan melalui beberapa tahap seleksi, seperti tes tertulis, wawancara, dan assessment center.
Apakah PT Telkom Indonesia memiliki budaya kerja yang baik?
PT Telkom Indonesia memiliki budaya kerja yang positif dan profesional. Perusahaan ini menghargai kerja keras, kreativitas, dan dedikasi karyawan. Lingkungan kerja di PT Telkom Indonesia juga mendukung kerja sama tim dan kolaborasi antar karyawan.
Apa saja benefit yang ditawarkan PT Telkom Indonesia?
PT Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit yang menarik bagi karyawan, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, dan lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT Telkom Indonesia Bogor merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan persyaratan yang terpenuhi, Anda berkesempatan untuk mendapatkan gaji yang menarik, lingkungan kerja yang profesional, dan peluang pengembangan diri yang luas.
Informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Indonesia atau hubungi pihak terkait. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya.
Jadilah bagian dari PT Telkom Indonesia dan wujudkan impian Anda untuk berkontribusi dalam dunia telekomunikasi yang semakin berkembang!