Mempunyai keahlian dalam mengelola pelanggan dan memiliki passion di bidang telekomunikasi? PT Telkom Indonesia Cilacap membuka peluang emas untuk Anda! Bekerja di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tentu memiliki banyak keuntungan, mulai dari gaji yang kompetitif hingga kesempatan untuk terus berkembang. Siap untuk menggali lebih dalam tentang lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Service PT Telkom Indonesia Cilacap
PT Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dengan bangga menghadirkan layanan internet, telepon, dan berbagai solusi digital terdepan. Saat ini, PT Telkom Indonesia Cilacap sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service, siap membantu pelanggan dengan penuh kesabaran dan profesionalisme.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp9.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan Telkom
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan baik dalam tim dan secara mandiri
- Mampu menyelesaikan masalah dengan efektif dan efisien
- Memiliki sikap positif dan responsif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia bekerja sesuai dengan jam kerja yang ditentukan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menyusun laporan kinerja
- Menerapkan prosedur dan standar operasional yang berlaku
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan komputer dan internet
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Indonesia
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT Telkom Indonesia Cilacap, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs official PT Telkom Indonesia. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Telkom Indonesia Cilacap. Selain itu, Anda dapat juga melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet atau Indeed.
PT Telkom Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan kesempatan yang sama kepada setiap pelamar tanpa memandang latar belakang, ras, agama, atau jenis kelamin. Seluruh proses seleksi dilakukan dengan transparan dan profesional.
Profil PT Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, seperti internet, telepon, dan data. PT Telkom Indonesia terus berinovasi dan mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. Perusahaan ini memiliki jaringan yang luas dan infrastruktur yang canggih, yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Dengan bergabung di PT Telkom Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun karir di perusahaan yang solid dan terus berkembang. PT Telkom Indonesia menawarkan berbagai program pengembangan karir dan peluang untuk belajar dan berkembang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Telkom Indonesia Cilacap?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Telkom Indonesia Cilacap umumnya meliputi beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service dan memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan Telkom. Namun, jika Anda memiliki potensi dan minat yang tinggi di bidang Customer Service, kami sangat mendorong Anda untuk melamar.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di PT Telkom Indonesia?
PT Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus tahunan, asuransi kesehatan, program pensiun, dan kesempatan untuk belajar dan berkembang.
Apa yang membedakan PT Telkom Indonesia dengan perusahaan telekomunikasi lainnya?
PT Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan infrastruktur yang canggih. Perusahaan ini juga terus berinovasi dan mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital.
Bagaimana peluang karir untuk posisi Customer Service di PT Telkom Indonesia?
Peluang karir untuk posisi Customer Service di PT Telkom Indonesia sangat terbuka. Anda dapat berkembang menjadi Supervisor Customer Service, Customer Relationship Manager, atau bahkan memiliki peran yang lebih strategis di bidang telekomunikasi. PT Telkom Indonesia memiliki program pengembangan karir yang dapat membantu Anda mencapai potensi terbaik.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT Telkom Indonesia Cilacap ini adalah peluang emas untuk Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang Customer Service. Dengan bergabung di PT Telkom Indonesia, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang, serta mendapatkan berbagai benefit yang menarik. Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT Telkom Indonesia. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera kirimkan lamaran Anda dan tunjukkan potensi terbaik Anda!